"Nya" Ferdinand?
"Nya" Ferdinand?
Har ni några erfarenheter härifrån nu när inte Hajas kör det längre?
Beställde bla en huvudcylinder till kopplingen förra fredagen (7 dagar sedan) och har fått ett mail med informationen:
Orderbekräftelse från FERDINAND.se
Vi har nu behandlat din beställning och bekräftar den enligt nedan
Det fick jag samma dag, men det verkar inte betyda att de skickat något....
De svarar inte på mail, inte heller på de 2 telefonnummer de skickat med i mailet.
Ok, det är semestertider, men någon jävel måste hålla kontakten antingen på mail eller telefon. Annars får man väl skriva att verksamveten ligger nere vecka si och så.
Kommunikation är A och O.
Nä, det blir Utzon i framtiden tror jag, eller Tyskland och USA.
Beställde bla en huvudcylinder till kopplingen förra fredagen (7 dagar sedan) och har fått ett mail med informationen:
Orderbekräftelse från FERDINAND.se
Vi har nu behandlat din beställning och bekräftar den enligt nedan
Det fick jag samma dag, men det verkar inte betyda att de skickat något....
De svarar inte på mail, inte heller på de 2 telefonnummer de skickat med i mailet.
Ok, det är semestertider, men någon jävel måste hålla kontakten antingen på mail eller telefon. Annars får man väl skriva att verksamveten ligger nere vecka si och så.
Kommunikation är A och O.
Nä, det blir Utzon i framtiden tror jag, eller Tyskland och USA.
/Magnus Wennerberg,
911 Targa -77.
911T Coupe -69.
924 -79
931 -79
911 Targa -77.
911T Coupe -69.
924 -79
931 -79
Re: "Nya" Ferdinand?
Jag beställde grejer därifrån i vintras. Fick också bekräftelse via mail, men inga delar. Efter ett par veckor ringde jag och fick då besked att någon del var restad med oklart leveransdatum. En sådan sak vill man ju gärna ha besked om direkt, utan att man själv ska behöva ringa!
/Felix
911 SC coupe -82
Triumph Street Triple RS -17
924 Targa -77 (såld)
Instagram: @orebro.classics
911 SC coupe -82
Triumph Street Triple RS -17
924 Targa -77 (såld)
Instagram: @orebro.classics
Re: "Nya" Ferdinand?
Jag mejlade nya Ferdinand 3 gånger under 2 månaders tid i våras med en enkel fråga och fick inget svar
Att det ska vara så svårt med kundservice leverantörerna verkar tro att det är kundservice att man får äran att beställa av dem och sen finna sig i att vänta in delarna.
Jag kan rekommendera de engelska säljarna som Roger Bray Restoration och design911 , ger man dem ett par dagars lugn och sedan frågar så får man ett utförligt svar även om det är nåt krångligt/udda man frågar om. Pelicanparts sköter sig också ganska bra.
På gott och ont så verkar alla handlare ha precis samma leverantörer.
Det sämsta man kan göra är att fortsätta handla av leverantörer man inte är nöjd med
Bengt
Att det ska vara så svårt med kundservice leverantörerna verkar tro att det är kundservice att man får äran att beställa av dem och sen finna sig i att vänta in delarna.
Jag kan rekommendera de engelska säljarna som Roger Bray Restoration och design911 , ger man dem ett par dagars lugn och sedan frågar så får man ett utförligt svar även om det är nåt krångligt/udda man frågar om. Pelicanparts sköter sig också ganska bra.
På gott och ont så verkar alla handlare ha precis samma leverantörer.
Det sämsta man kan göra är att fortsätta handla av leverantörer man inte är nöjd med
Bengt
@lagteknik
Re: "Nya" Ferdinand?
Pelican Parts har alltid funkat för mig.
Har köpt en del från Elephant Racing också, inte reservdelar då, utan mer prestanda delar. Men kundservice kan de i alla fall!
Men i Sverige så funkar Utzon bra, går att komma fram till på både mail och telefon mitt i sommaren, även om han använder Klarna som penga-mellanhand. Maffian, eller vad sa du Bengt ?
Har köpt en del från Elephant Racing också, inte reservdelar då, utan mer prestanda delar. Men kundservice kan de i alla fall!
Men i Sverige så funkar Utzon bra, går att komma fram till på både mail och telefon mitt i sommaren, även om han använder Klarna som penga-mellanhand. Maffian, eller vad sa du Bengt ?
/Magnus Wennerberg,
911 Targa -77.
911T Coupe -69.
924 -79
931 -79
911 Targa -77.
911T Coupe -69.
924 -79
931 -79
Re: "Nya" Ferdinand?
Hej, jag handlar hos MH911-teile eller KFZ-Kauert. Funkar perfekt. Båda har rätt priser och resonabla fraktkostnader. Jag har aldrig förstått varför, men frakt från Tyskland kostar lika mycket som frakt inom Sverige och går lika fort.
Klarna går bort för mig, de lever på påminnelseavgifter, och gör allt för att krångla till betalningen. En SMS-faktura är såååå lätt att glömma. Jag väljer bort leverantörer som bara accepterar Klarna numera.
Tyvärr har jag samma upplevelser om Ferdinand. Men de är inte ensamma, det är fantastiskt svårt att få kvalificerad hjälp av experterna. Konstigt, för säljer man Porsche original-grejer kan man i princip inte konkurrera med priset, utan bara med snabba leveranser och bra kundservice. Och nu finns Porsche Classic, som faktiskt är BILLIGARE än många småfirmor. Så kolla deras priser först! Tex tar FVD mer betalt för 964-mattorna än Porsche Classic....
I USA går det att handla från flera olika, men Pelican tycker jag är bra. Speciellt med amerikansk adress så man slipper svenska statens (och UPS) pålagor....
Mvh, Johan
Klarna går bort för mig, de lever på påminnelseavgifter, och gör allt för att krångla till betalningen. En SMS-faktura är såååå lätt att glömma. Jag väljer bort leverantörer som bara accepterar Klarna numera.
Tyvärr har jag samma upplevelser om Ferdinand. Men de är inte ensamma, det är fantastiskt svårt att få kvalificerad hjälp av experterna. Konstigt, för säljer man Porsche original-grejer kan man i princip inte konkurrera med priset, utan bara med snabba leveranser och bra kundservice. Och nu finns Porsche Classic, som faktiskt är BILLIGARE än många småfirmor. Så kolla deras priser först! Tex tar FVD mer betalt för 964-mattorna än Porsche Classic....
I USA går det att handla från flera olika, men Pelican tycker jag är bra. Speciellt med amerikansk adress så man slipper svenska statens (och UPS) pålagor....
Mvh, Johan
Re: "Nya" Ferdinand?
Tyvärr måste jag säga att Utzons kundservice är svajig. Ofta dålig kommunikation. Oklara leveranstider och långa väntetider. För min del kommer jag mer och mer ersätta honom med Rosepassion.
Handlar helst från USA (Pelican eller Elephant, INTE Sierra Madre), England, eller Rosepassion i Frankrike (som hitintills varit väldigt bra och snabba).
Johan
Handlar helst från USA (Pelican eller Elephant, INTE Sierra Madre), England, eller Rosepassion i Frankrike (som hitintills varit väldigt bra och snabba).
Johan
Re: "Nya" Ferdinand?
Hej, Rosepassion såg riktigt bra ut, den sajten ska jag testa!
Mvh Johan
Mvh Johan
Re: "Nya" Ferdinand?
jsoderbe wrote:Hej, Rosepassion såg riktigt bra ut, den sajten ska jag testa!
Mvh Johan
Jag har använt dom en handfull gånger. Alltid sakerna på lager och grejorna i handen inom 2-3 dagar (med skäliga fraktpriser). Verkar som dom läser av sin email på morgonen, så svar inom 24h som längst är min erfarenhet.
Johan
Re: "Nya" Ferdinand?
Precis. Du vill inte ha med dem att göra och de lyssnar inte på dig - men dina pengar duger och dem vill de ha.MagnusW wrote:Klarna som penga-mellanhand. Maffian, eller vad sa du Bengt ?
Men tar man kontakt med handlarna så brukar det gå att handla av dem utan att blanda in Klarna …om man nu vill det
Bengt
@lagteknik
Re: "Nya" Ferdinand?
Varför inte Sierra Madre? De har ju många fina grejor?JMB wrote:Tyvärr måste jag säga att Utzons kundservice är svajig. Ofta dålig kommunikation. Oklara leveranstider och långa väntetider. För min del kommer jag mer och mer ersätta honom med Rosepassion.
Handlar helst från USA (Pelican eller Elephant, INTE Sierra Madre), England, eller Rosepassion i Frankrike (som hitintills varit väldigt bra och snabba).
Johan
Hälsningar
Peter C
Med vatten endast i spolarburken
Peter C
Med vatten endast i spolarburken
Re: "Nya" Ferdinand?
Har hört (och inte testat att köpa något själv) att det är reprodelar av sämre kvalitet. Deras webb ser dock väldigt fin ut med alla svåra delar till salu.
Re: "Nya" Ferdinand?
Har handlat rätt mycket av Sierra Madre, visserligen mest till 356, och jag tycker att deras grejer håller förväntad kvalité.
Bl a så köpte jag en högerspegel till 911 som var bättre än de jag sett ifrån tyska handlare.
Bl a så köpte jag en högerspegel till 911 som var bättre än de jag sett ifrån tyska handlare.
356A -59
Carrera -84
Carrera -84
Re: "Nya" Ferdinand?
Min reflektion är att Sierra Madre är väldigt service minded och bra! Har hälsat på dem i Kalifornien ett flertal gånger och de är hyvens!
Dom jobbat hårt med att förbättra kvalitén på underleverantörerna, ofta är de först ut med "nyaste" reprogrejerna. är man inte nöjd har jag upplevt generositet och förståelse från deras sida vilket man här hemma inte är direkt bortskämd med..
I Europa är KFZ Kauert på EBay väldigt bra, grejerna hemma på 2-3 dagar i regel.
Dom jobbat hårt med att förbättra kvalitén på underleverantörerna, ofta är de först ut med "nyaste" reprogrejerna. är man inte nöjd har jag upplevt generositet och förståelse från deras sida vilket man här hemma inte är direkt bortskämd med..
I Europa är KFZ Kauert på EBay väldigt bra, grejerna hemma på 2-3 dagar i regel.
Porsche 911, 1977
DP-Zirkelbach
3.0
Röd
Porsche 911, 1971
Busbygge
2.5
Silver
DP-Zirkelbach
3.0
Röd
Porsche 911, 1971
Busbygge
2.5
Silver
Re: "Nya" Ferdinand?
Exakt detta är min erfarenhet. Och när det påpekades erkände dom utan att tveka att visst var det "skrot". Jag undviker att handla från någon som är så girig och som saknar stolthet.tomlin wrote: det är reprodelar av sämre kvalitet.
Johan
Re: "Nya" Ferdinand?
Kanske är så, men jag har handlat av Utzon 3-4v ggr senaste halvåret och det har funkat bra.JMB wrote:Tyvärr måste jag säga att Utzons kundservice är svajig. Ofta dålig kommunikation. Oklara leveranstider och långa väntetider. För min del kommer jag mer och mer ersätta honom med Rosepassion.
Johan
Rosepassion funkar också bra, men jag hatar hemsidan där man måste klicka i bilmodellen i olika steg och är skitsegt...
/Magnus Wennerberg,
911 Targa -77.
911T Coupe -69.
924 -79
931 -79
911 Targa -77.
911T Coupe -69.
924 -79
931 -79
Re: "Nya" Ferdinand?
jsoderbe wrote:Och nu finns Porsche Classic, som faktiskt är BILLIGARE än många småfirmor. Så kolla deras priser först!
Mvh, Johan
Har jag missat något, eller måste jag inte ta det via ett Porschecenter?
Finns det någon hemsida med webbshop?
/Magnus Wennerberg,
911 Targa -77.
911T Coupe -69.
924 -79
931 -79
911 Targa -77.
911T Coupe -69.
924 -79
931 -79
Re: "Nya" Ferdinand?
Det som jag tycker är tråkigast med Rosepassion är att de kör med sina egna artikelnr i stället för Porsches artikelnr. Visserligen kan man på deras web söka på Porsches artikelnr, men när du efter några år går tillbaka och kikar på deras kvitto vad det är du köpt ser du bara Rosepassions special-nr.MagnusW wrote:Rosepassion funkar också bra, men jag hatar hemsidan där man måste klicka i bilmodellen i olika steg och är skitsegt...
m v h Henrik
Re: "Nya" Ferdinand?
Vad är statusen på Ferdinand.se, någon som vet? Kommer inte in på hemsidan.
Re: "Nya" Ferdinand?
Jag har inte heller lyckats med det
-
- Posts: 263
- Joined: Mon Nov 15, 2010 8:07 pm
- Location: Stockholm
Re: "Nya" Ferdinand?
Verkar som att tjuren Ferdinand har dött
911 E 2.2 Coupé, 1970, Burgundy red,. Yeah!
Member of the early 911 S registry
Member of the 911 E registry
Member of the early 911 S registry
Member of the 911 E registry